Depois de compreender que as necessidades dos hóspedes vão se transformando com o passar dos anos, e não são mais as mesmas de duas décadas atrás, está mais fácil entender que constantes investimentos na hotelaria são essenciais para se manter como referência no ramo. Essa sensibilidade resulta em clientes satisfeitos e bem atendidos. Diferencial que garante credibilidade do empreendimento

Os investimentos mais importantes hoje, sem sombra de dúvidas, são em tecnologia, desde um sistema interno funcional para gerenciar e organizar os contatos da administração de hotéis, ferramenta fundamental para a equipe comercial, até as tecnologias que correspondem a uma conexão à internet de qualidade. Essas são as principais necessidades. Outros diferenciais coincidem a uma modelo sustentável.

Sabemos que os custos para se manter uma rede hoteleira não são baixos. Focar em sustentabilidade e economizar a partir disso é um grande passo, que pode ser dado em direção a manter ambientes conectados, equipamentos e maquinários de última geração e automação. Quando um hóspede sai do quarto, as luzes e ar condicionado se desligarem sozinhos corresponde a uma economia de energia, e assim por diante.

O intuito de cada detalhe e cada cuidado é continuar expandindo o negócio, mas com qualidade e priorizando o público principal de uma rede de hotelaria, que são os hóspedes. Porém uma administradora hoteleira nunca deve esquecer que possui dois públicos: o hóspede e o investidor.